Monday, August 10, 2009

“哈”,”哈“声

有一次去买早餐,卖经济米粉的Auntie听不到我叫什么,就大大声地“哈”,“哈”,“你到底要什么?”,仿佛我欠她钱似的。

在一般的谈话里,说话的人应该说得清晰让听者听得到,听者应该专心聆听;但在服务业里,无论顾客说话清不清晰,服务员也没有“哈哈声”的权利,让人听了着实不爽。“什么鬼服务态度吗?”

礼貌一点再询问顾客要什么,真得那么困难么?

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